8月13日,五合物業(yè)考察團一行赴湖南湘衛湘雅醫院項目部及湖南省婦幼保健院進(jìn)行考察學(xué)習,公司組織這次考察學(xué)習,只為能拓寬思路,創(chuàng )新思想,學(xué)習先進(jìn)的醫療行業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗及理念。
湖南湘衛創(chuàng )建于2005年,是一家提供醫療臨床支持和個(gè)人照護服務(wù)的綜合性現代化服務(wù)企業(yè)。公司的服務(wù)覆蓋人的生、老、病各個(gè)環(huán)節,包括醫院臨床支持服務(wù)、母嬰照護服務(wù)(月嫂)、病人和老人照護服務(wù)等。
考察項目一:湖南湘衛
考察項目二:湖南婦幼
考察期間我們還了解到目前公司正全面服務(wù)于多家省級大型綜合醫院,包括湘雅醫院、湘雅三醫院、湖南省腦科醫院、湖南旺旺醫院、瀏陽(yáng)中醫院、湖南省婦幼保健院、湖南省財貿醫院等,服務(wù)內容涵蓋醫院臨床支持服務(wù)的各個(gè)方面,下一站我們就要去省婦幼實(shí)地參觀(guān)項目,了解項目運作的流程。
醫院藥品均配備二維碼識別清單
現場(chǎng)湘衛工作人員向我們展示并講解了陪護管理和服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”信息平臺,該系統可以將照護服務(wù)工作進(jìn)行數字化、任務(wù)化管理,確保服務(wù)精準周到、管理科學(xué)嚴謹。著(zhù)眼于未來(lái),打造湘衛醫管全國品牌
在湘衛工作人員的帶領(lǐng)下我們來(lái)到了湖南省婦幼保健院進(jìn)行實(shí)地項目參觀(guān)學(xué)習。
工作人員給我們簡(jiǎn)單的介紹了醫療物業(yè)服務(wù)的管理程序、服務(wù)內容及人員結構等內容
隨后我們跟隨著(zhù)湘衛醫院管理工作人員來(lái)到了預約咨詢(xún)臺,工作人員很耐心的介紹了整個(gè)服務(wù)流程以及日常工作中的一些細節。
考察團還與醫院的工作人員進(jìn)行了一番交談,在物業(yè)醫療陪護服務(wù)的某些問(wèn)題上通過(guò)湘衛工作人員講解,我們才茅塞頓開(kāi),此次考察的收獲頗豐。
此次考察學(xué)習的過(guò)程對我們來(lái)說(shuō)感觸很深,科技的管理應用能促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,創(chuàng )新改變行業(yè)理念。物業(yè)服務(wù)行業(yè)正經(jīng)歷著(zhù)由傳統單一服務(wù)向科技智能化發(fā)展的轉變。本次考察正是為我們提供了一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),促進(jìn)了行業(yè)間的交流,拓寬了行業(yè)發(fā)展道路,收獲很大,受益匪淺。